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Base de connaissances pour l'infrastructure

FAQ

Quand les livraisons aux clients peuvent-elles avoir lieu ?

En semaine, entre 8h et 17h.

Où puis-je trouver de la documentation sur vos produits ?

Tous les documents tels que les déclarations de la DoP et les certificats peuvent être consultés sur notre page Service.

Votre production est-elle certifiée KOMO ?

Un grand nombre de nos propres matériaux sont certifiés KOMO. Consultez les certificats ici.

Puis-je commander des matériaux chez vous en tant que particulier ?

Non, nous ne fournissons que les entrepreneurs et notre réseau de revendeurs.

Où puis-je trouver des conseils de traitement ?

Vous trouverez des informations sur le traitement dans notre base de connaissances.

Où puis-je trouver des photos de produits et d'ambiance ?

Vous trouverez des images dans notre banque d'images en ligne. Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Envoyez votre demande à marketing@mbi.nl.

Quels sont les suppléments pratiqués par MBI ?

Depuis le mercredi 1er juillet 2026, une nouvelle législation relative à la taxe sur les poids lourds est entrée en vigueur aux Pays-Bas. Cette réglementation entraîne des coûts supplémentaires pour les transports au sein de notre secteur. Par ailleurs, les coûts du carburant, de l'énergie, des matières premières et du transport restent toujours aussi élevés. C'est pourquoi nous sommes contraints d'appliquer un supplément lié à la taxe kilométrique ainsi qu'un supplément ajusté pour le carburant et l'énergie. Envoyez un e-mail à info@mbi.nl pour connaître l'ensemble des modifications tarifaires.