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Conditions d'utilisation et vie privé

Conditions d’utilisation

MBI B.V. (KvK – n° de chambre de commerce: 16040552), ci-après MBI, vous permet l’accès à www.mbi.nl (“le site web”) et publie ici à titre informatif des textes, images et autre matériaux. MBI conserve le droit d’éditer ou de supprimer le contenu à tout moment, sans être tenu à vous en informer. L’information sur le site web est sans engagement et sans offre concret pour conclure un accord.

Droits d’auteur

Tous les droits de propriété intellectuelle de ces matériaux sont tenus par MBI. La reproduction, la distribution et toute autre forme d’utilisation de ce matériel est interdit sans accord écrit de la part de MBI; sauf exception prévue par la loi (droit de citation), et sauf si indiqué différemment au niveau d’un matériel spécifique.

Siège

MBI B.V.
Taylorweg 10, 5466 AE Veghel
Postbus 259, 5460 AG Veghel
Tel. +31 413 349 400 Fax +31 413 349 490
Général: info@mbi.nl
KvK (n° chambre de commerce) 16040552
BTW (n° TVA) NL005302110B02

Déclaration de vie privé

MBI B.V. respecte la vie privé de tous les utilisateurs de son site web. Dans cette déclaration de vie privé, MBI B.V. indique comment elle traite les données personnelles collectées sur le site web. MBI B.V. collecte les données d’utilisation du site et les messages envoyés sur le site. Cela permet le développement et l’amélioration du site web. MBI B.V. ne revend pas les données personnelles à des tiers et les mets uniquement à disposition à des tiers après un accord de la personne concernée, quand cela est nécessaire pour répondre à la question ou la demande de la personne concernée.

Site web

MBI B.V. utilise les données collectées sur le site web pour rendre service à ses clients/acheteurs et/ou pour recruter des candidats pour des offres d’emploi ou de stage interne à l’entreprise.

  • MBI B.V. peut utiliser l’adresse e-mail des utilisateurs du site web qui demandent des renseignements, afin de les informer sur les produits et des promotions. Les visiteurs qui ne le souhaitent pas, peuvent se désinscrire par l’e-mail qui leur est adressé ou en envoyant un message à marketing@mbi.nl.
  • MBI B.V. prend soin que la connexion des visiteurs avec le site web soit la plus sûre possible, au moyen d’un chiffrement solide et une configuration sûre (SSL/HTTPS-service).
  • Les données des visiteurs passant une commande par le site web de MBI B.V., ou réagissant sur un offre d’emploi, sont conservées pendant la durée fixée à cet objectif.
  • MBI B.V. conserve le droit de ne pas publier les contributions ne respectant pas les conditions du site.
Données personnelles

MBI B.V. traite les données personnelles de façon confidentielle et avec soin. MBI B.V. respecte la législation en vigueur et matière de protection des données personnelles. MBI B.V. limite l’utilisation des données personnelles à un usage strictement nécessaire pour l’exercice de l’entreprise. En concluant un accord avec MBI B.V., la personne concernée accepte l’utilisation de ses données personnelles nécessaire à l’exécution de cet accord. Pour un traitement rapide des commandes, MBI B.V. utilise les données suivantes: nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et/ou adresse postale.

Objectifs d’utilisation

MBI B.V. prend soin de traiter les données personnelles en accord avec la législation et de façon correcte et soignée. Les données divulguées en interne à MBI B.V. à travers le site web par les clients, acheteurs (potentiels) ou candidats à des offres d’emploi ou de stage, avec l’objectif:

a. de répondre rapidement à la demande du client ou d’information;
b. de traiter rapidement une réclamation éventuelle;
c. de permettre aux clients/acheteurs de passer des commandes sur le site web;
d. de pouvoir contrôler si ces données sont complètes et correctes;
e. de donner les acheteurs accès au portail web;
g. de fournir des informations aux clients et acheteurs sur l’entreprise et les produits de façon périodique;
h. d’envoyer des newsletters ou des dépliants;
i. de permettre aux candidats/ stagiaires potentiels de faire connaitre leur intérêt et de répondre rapidement à ces demandes;
j. de collecter des données statistiques sur les visites du site web.

En cas d’utilisation par MBI B.V. des données des clients/acheteurs à des fins de marketing – de façon digitale ou pas – et si cette utilisation est indésirée, les clients/acheteurs peuvent faire la demande de ne plus utiliser leurs données à cette fin, en envoyant un message à marketing@mbi.nl.

Durée de conservation

MBI B.V. conserve les données personnelles pas plus longtemps que nécessaire pour (l’objet de) leur traitement et détermine les durées et les critères de ces durées. Passé ces délais, comme indiqué ci-dessous, MBI B.V. procède à la suppression des données personnelles des fichiers concernés. Pour cela, MBI B.V. fait en sorte à ce qu’il soit impossible de remonter jusqu’à la personne concernée, rend les données illisibles, ou les détruit. Les données dont une durée plus longue de conservation est obligée par la législation, seront supprimées après ce délai. MBI B.V. conclue un accord de traitement avec des organisations qui traite des données de donneurs d’ordre, clients ou acheteurs.

Catégories des données personelles Durée de conservation Commentaire
Données personnelles via le formulaire de contact:

Demande d’information

1 mois maximum Sauf si le contact mène à une relation client/acheteur
Données personnelles via le formulaire de contact:

Réclamation

Jusqu’à ce que la réclamation soit réglée Sauf si la réclamation mène à une litige juridique
Données de candidature via le formulaire de contact Maximum 4 semaines après la fin de la procédure de recrutement ou du contrat de travail Sauf si le demandeur donne sa permission pour une durée plus longue, maximum 2 ans après la fin de la procédure
Fichiers journaux de site web 6 mois maximum Appliqué par ‘Autoriteit Persoonsgegevens’
Inscription au newsletter Jusqu’à la fin de l’inscription
Contact téléphonique 6 mois maximum Sauf si le contact mène à une relation client/acheteur
Administration d’achat et de vente 7 ans Voir art. 52 ‘Wet Rijksbelastingen’: loi nationale sur les impôts
Administration des débiteurs et créditeurs 7 ans Voir art. 52 ‘Wet Rijksbelastingen’: loi nationale sur les impôts
E-mails concernant la gestion de l’entreprise 7 ans Voir art. 52 ‘Wet Rijksbelastingen’: loi nationale sur les impôts
Protection

MBI B.V. traite les accords avec les donneurs d’ordre et/ou les clients et les données de candidatures renseignées par les formulaires de contact comme strictement confidentielles. Les données de contrat et les données personnelles sont traitées uniquement par des personnes étant soumises au secret professionnel de part de leur fonction. MBI B.V. a pris des dispositions techniques et d’organisation adaptées pour protéger les données personnelles, au niveau physique comme au niveau digital. Ces mesures vise à empêcher l’abus, la perte, l’accès non autorisé et autres traitements indésirables des données personnelles. MBI B.V. protège ses systèmes et ses programmes informatiques, afin d’empêcher l’accès des personnes non autorisées aux données personnelles, à l’intérieur comme à l’extérieur de l’organisation.

Droits des parties concernées

Les donneurs d’ordre, clients et autres visiteurs du site web, ont le droit de prendre connaissance des données personnelles pouvant être collectées et utilisées par MBI B.V. Ils peuvent en faire la demande en envoyant un e-mail. Pour le traitement de cette demande, une pièce d’identité sera demandée pour l’identification. En outre, les donneurs d’ordre, clients et autres visiteurs peuvent à tout instant adresser une demande à marketing@mbi.nl pour compléter, corriger, supprimer ou protéger leur données personnelles.

  • Une demande de suppression ou adaptation des données sera acceptée si:
  • Les données sont incorrectes;
  • Les données sont incomplètes pour l’objectif de traitement des données;
  • Les données ne servent pas l’objet;
  • Les données sont en contradiction avec la législation.

Quand la demande de suppression est accordée, MBI B.V. supprime les données dans les trois mois après cette demande, sauf si raisonnablement il est probable que la conservation serait importante pour une autre partie que la personne concernée, ainsi que si la conservation est exigée par la législation.

Cookies

Afin d’améliorer le fonctionnement technique et la facilité d’utilisation du site web, MBI B.V. utilise des cookies techniques et fonctionnels. Un cookie est un petit fichier (de texte) envoyé par les pages du site web et enregistré par le navigateur sur le disque dur de l’ordinateur.

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Responsabilité limitée

MBI s’efforce d’actualiser et de compléter le contenu de son site web régulièrement. Malgré ces précautions, il est possible que le contenu soit incomplet ou incorrect. Les matériaux proposés sur le site web sont proposés sans garantie de conformité. Ces matériaux peuvent changer à tout moment, sans notification au préalable de la part de MBI. En particulier, tous les prix sur notre site web sont sous réserve d’erreur de frappe et de programmation. Aucune responsabilité n’est engagée pour les conséquences de ces erreurs. Aucun accord ne peut être conclu sur la base de ces erreurs. MBI n’engage jamais sa responsabilité pour les liens vers les service ou site web des tiers inclus sur son site web.

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Questions, remarques ou réclamations

Les questions, remarques ou réclamations sur ces conditions générales ou la façon dont MBI B.V. collecte ou utilise les données personnelles peuvent être adressées à avg@mbi.nl.

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